Q&A
คำถามที่พบบ่อย
Q:ติดฟิล์มกรองแสงต้องนัดเวลาก่อนหรือไม่?
A:แนะนำว่าควรจะนัดเวลาก่อนค่ะเพราะการติดฟิล์มค่อนข้างใช้เวลาในการติดตั้ง
ควรนัดหมายเพื่อให้เราลงคิวช่างฟิล์มไว้ล่วงหน้าลูกค้าจะได้ไม่ต้องรอนาน
แต่ถ้าเหตุสุดวิสัยก็สามารถ Walk in เข้ามาที่หน้าร้านทั้ง 2 สาขาได้เลยค่ะ
ทิพย์ ออโต้ ยินดีให้บริการ แต่อาจจะต้องเผื่อเวลาไว้สักหน่อยนะคะ
Q:ติดฟิล์มต้องใช้เวลานานแค่ไหน สามารถทั้งรถไว้แล้วมารับได้หรือไม่?
A: ระยะเวลาในการติดฟิล์มนั้น
- รถใหม่ป้ายแดงที่ยังไม่เคยติดฟิล์ม ใช้เวลาประมาณ 1-1.5 ชั่วโมง
- รถที่ติดฟิล์มมาแล้ว ใช้เวลาประมาณ 2.5- 3 ชั่วโมง
เนื่องจากต้องใช้เวลาในการลอกฟิล์มเก่าด้วย ขั้นตอนลอกฟิล์มเก่านี้ถือว่ามีความสำคัญไม่แพ้กับการติดฟิล์มเลยค่ะเพราะถ้าลอกไม่ดี คราบกาวยังออกไม่หมด ก็จะส่งผลให้ฟิล์มที่ติดใหม่ มีเม็ดฝุ่นหรือหลุดล่อนได้ง่าย เพราะฉะนั้นท่านที่จะนำรถมาติดฟิล์ม ต้องเผื่อเวลาไว้ด้วยนะคะ โดยสามารถนั่งรอในห้องรับรองที่แสนจะสะดวกสบายที่เราเตรียมไว้สำหรับต้อนรับลูกค้า หรือจะทิ้งรถไว้ไปทำธุระก่อนเราก็จะดูแลรถของท่านให้เป็นอย่างดีค่ะ
Q:หลังติดฟิล์มต้องดูแลรักษาอย่างไร?
A:วิธีดูแลรถหลังติดฟิล์มง่ายๆคือ
- ห้ามเลื่อนกระจกขึ้นลง เป็นเวลา 7 วัน เพราะอาจทำให้ฟิล์มหลุดล่อนได้
- ห้ามเช็ดถู หรือใช้น้ำล้างกระจกจนกว่าจะพ้น 21 วัน นับจากวันติดตั้ง
- ใช้ผ้าสะอาดและน้ำสะอาดเท่านั้นเช็ดทำความสะอาดกระจกที่ติดตั้งฟิล์มและเช็ดให้แห้งด้วยผ้านิ่มๆที่สะอาด
-ห้ามเช็ดล้างด้วยน้ำยาล้างกระจกที่มีส่วนผสมของสารแอมโมเนียโดยเด็ดขาด เพราะจะทำให้กาวเสื่อมสภาพหลุดลอกได้
- ห้ามใช้แปรงหรือ สก็อตไบร์ท ถูกกระจก
- หากพบฟองอากาศอย่าขูดหรือเจาะ ฟองจะหายไปหลังจากติดตั้ง 21วัน หากพ้น 21 วันแล้วยังไม่หายให้นำรถเข้ามาให้ช่างดูหลังจากที่ติดฟิล์มไปแล้ว หากพบอาการผิดปกติ อย่าแก้ไขด้วยตัวเองควรปรึกษาช่างหรือนำรถกลับมาให้ช่างดูให้ค่ะ
- ห้ามติดตั้งกล้อง หลังจากติดฟิล์มเป็นระยะเวลา 2 เดือนเพราะฟิล์มยังไม่เกาะตัวดี อาจจะหลุดล่อนได้
Q:ติดฟิล์มที่โชว์รูมกับติดฟิล์มที่ร้านแตกต่างกันอย่างไร?
A:ฟิล์มที่แถมตามโชว์รูม ขึ้นชื่อว่าแถมก็คงคุณภาพไม่ดีหรือมีให้เลือกมากนัก นอกจากลูกค้าต้องจ่ายเงินเพิ่มเองการติดฟิล์มที่ร้านฟิล์มโดยเฉพาะนอกจากจะมีฟิล์มให้เลือกมากมายหลากหลายยี่ห้อแล้ว ที่ร้านยังมีห้องปลอดฝุ่น ซึ่งจำเป็นมากในการติดฟิล์มเพราะยิ่งไม่มีฝุ่นหรือฝุ่นน้อยเท่าไหร่
ยื่งทำให้คุณภาพและอายุการใช้งานของฟิล์มไม่ให้หลุดล่อนมากขึ้นเท่านั้นค่ะ
Q:ก่อนนำรถไปติดฟิล์มต้องถอด กล้อง สติกเกอร์ ป้ายต่างๆที่ติดอยู่หน้ารถออกก่อนหรือไม่?
A:ไม่ต้องค่ะ เราจะทำการถอดกล้อง แกะสติกเกอร์ Easy pass ป้ายต่างๆ
พร้อมติดตั้งกลับคืนให้เหมือนเดิม ในตำแหน่งเดิมเป๊ะ
สำหรับบางอย่างที่ยังติดไม่ได้เพราะต้องให้ติดฟิล์มครบ 7 วันก่อน
เราก็จะแกะและเก็บให้ลูกค้าเป็นอย่างดีค่ะ
Q:เคลือบแก้วใช้เวลานานแค่ไหน?
A:ใช้เวลาประมาณ 6 ชั่วโมงขึ้นไปค่ะ
แล้วแต่ขนาดของรถและน้ำยาเคลือบแก้วที่ลูกค้าเลือก
Q:รถเก่าเคลือบแก้วได้หรือไม่?
A:เคลือบได้ค่ะ เราจะทำความสะอาดผิวรถด้วยดินน้ำมัน ขัดด้วยเครื่อง
และลงน้ำยาเคลือบ หากรถมีรอยขีดข่วนที่ไม่ลึกมาก
สามารถน้ำมาเคลือบแก้วให้รถสวย เงางามเหมือนไม่เคยมีรอยได้เลยค่ะ
Q:ถ้าเคลือบไปแล้ว รถไปโดนอุบัติเหตุสามารถนำกลับมาเคลมได้หรือไม่?
A:ได้ค่ะ สำหรับลูกค้าที่ซื้อแพ็กเกจเราจะมีทั้ง Maintenance รอบคันและ
Maintenance เฉพาะจุดให้ สามารถเลือกรับบริการได้เลยค่ะ
Q:ติดม่านแล้วสามารถเลื่อนกระจกขึ้น-ลง ได้หรือไม่?
A:สามารถเลื่อนขึ้น – ได้ตามปกติค่ะ
Q:ติดฟิล์มแล้วทำไมต้องติดม่านเพิ่มหรือไม่?
A:ผ้าม่านรถยนต์ มีประโยชน์ในการสร้างความเป็นส่วนตัวสามารถลดแสงจ้าได้
และเพิ่มความปลอดภัยให้ของมีค่าและทรัพย์สินกรณีที่จอดรถทิ้งไว้
อีกทั้งอากาศบ้านเราร้อนจัดมากฟิล์มก็อาจจะตอบโจทย์ไม่ได้ทั้งหมด
ก็อาจจะใช้การติดม่านช่วยอีกทางหนึ่งค่ะ
Q:อยากติดม่านรถยนต์แต่ไม่ต้องการติดรอบคันได้หรือไม่?
A:ได้ค่ะ ลูกค้าสามารถดีไซน์ได้ตามต้องการ ไม่ว่าจะเป็นแบบ สี ลายลูกไม้ขอบกุ๊น
หรือจำนวนบานที่จะติดตั้งได้เลยค่ะ
Q:ลูกค้าสามารถวัดกระจกเพื่อขอใบเสนอราคาฟิล์มอาคารได้เองหรือไม่?
A:ได้ค่ะ ลูกค้า สามารถวัดกระจกเพื่อประเมินราคาเบื้องต้นได้
โดยต้องวัดเฉพาะกระจกทุกบาน ทีละบาน พร้อมถ่ายรูปหน้างานจริงส่งมาให้ทางเรา
แต่ถ้าต้องการราคาที่แน่นอนและต้องการดูตัวอย่างฟิล์มก่อนว่าตรงกับความต้องการของคุณหรือไม่
สามารถแจ้งให้เราเข้าไปวัดพื้นที่และประเมินราคาได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายค่ะ
Q:อยู่ต่างจังหวัดสั่งพรมได้หรือไม่?
A:สั่งได้ค่ะ สามารถดูแบบ สีลาย พร้อมแจ้งรุ่นรถ ปีพ.ศ.
พร้อมส่งรูปรถของท่านมาให้เรา ชำระเงินแล้วรอรับสินค้าได้เลยค่ะ
Q:ที่ร้านรับติดฟิล์มนอกสถานที่หรือไม่?
A:รับค่ะ หากลูกค้ามีห้องปลอดฝุ่นสำหรับติดฟิล์ม เพราะห้องปลอดฝุ่นเป็นปัจจัยหลักที่สำคัญมากๆ
ในการติดฟิล์ม หากมีฝุ่นเยอะจะทำให้เม็ดฝุ่นเข้าไปในเนื้อฟิล์มได้
เราจึงอยากแนะนำให้ลูกค้าเสียเวลาสักหน่อย นำรถเข้ามาติดฟิล์มกับเราที่ร้าน
เพื่อให้ได้ฟิล์มที่มาตรฐานคุ้มค่ากับเงินที่เสียไปดีกว่าค่ะ
Q:ก่อนรับใบรับประกันจากทางร้านต้องตรวจดูอะไรบ้าง?
A:หลังจากที่ตรวจรับงานติดฟิล์ม เสร็จเรียบร้อยแล้วเจ้าหน้าที่จะมอบใบรับประกันให้กับลูกค้า ควรตรวจดูว่าข้อมูลได้แก่ ชื่อ เบอร์ โทรศัพท์ รุ่นรถ และฟิล์มที่ติดตั้ง ถูกต้องหรือไม่
เพื่อประโยชน์ของตัวลูกค้าเอง หากพบว่ามีข้อมูลใดไม่ถูกต้องสามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ได้ทันที
Q:ติดฟิล์มรับประกันกี่ปี?
A:ทางร้านรับประกันฟิล์มเป็นเวลา 5,7,8,10 ปี ขึ้นอยู่กับระบบการรับประกันฟิล์มแต่ละแบรนด์
โดยลูกค้าสามารถสอบถามเงื่อนไขการรับประกันจากเจ้าหน้าที่หน้าร้านหรือ
สอบถามที่ 084-656-4555 ได้เลยค่ะ